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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Mayo 2026

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web lunacredit.com.es (en adelante, "el Sitio Web" o "la Plataforma"), titularidad de LunaCredit Digital S.L. (en adelante, "LunaCredit"). Te rogamos que leas atentamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, te rogamos que no utilices nuestros servicios.

LunaCredit se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del servicio tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

2. Descripción del servicio

LunaCredit es un servicio gratuito que te ayuda a encontrar préstamos personales online dirigido a usuarios residentes en España. Nuestra plataforma permite a los usuarios:

  • Simular el coste de un préstamo personal mediante nuestro simulador online.
  • Revisar las ofertas de financiación disponibles de diferentes entidades financieras colaboradoras.
  • Acceder a información financiera de carácter educativo y orientativo a través de nuestro blog y guías.

LunaCredit no es una entidad financiera, ni un intermediario de crédito, ni un prestamista. No concedemos, gestionamos ni intermediamos en la concesión de préstamos o créditos. Nuestra actividad se limita a la búsqueda de productos financieros y a la conexión entre el usuario y las entidades financieras colaboradoras.

3. Uso del servicio

Para utilizar los servicios de LunaCredit, el usuario debe cumplir los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Residir en España.
  • Disponer de un documento de identidad válido (DNI o NIE).
  • Proporcionar información veraz, exacta, actual y completa en los formularios de solicitud.

El usuario se compromete a:

  • No utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar los derechos e intereses de LunaCredit o de terceros.
  • No proporcionar datos falsos, inexactos o de terceras personas sin su autorización.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sistema informático de LunaCredit.
  • No utilizar mecanismos automáticos (bots, scripts, etc.) para interactuar con el Sitio Web sin autorización.

4. Proceso de solicitud

El proceso de solicitud a través de LunaCredit funciona de la siguiente manera:

  1. Simulación: El usuario selecciona el importe y el plazo de devolución deseados mediante nuestro simulador.
  2. Formulario: El usuario cumplimenta un breve formulario con sus datos personales básicos (nombre, correo electrónico y teléfono).
  3. Análisis: El sistema analiza las ofertas disponibles de las entidades financieras colaboradoras y presenta al usuario las opciones que mejor se adaptan a su solicitud.
  4. Redirección: Si el usuario está interesado en alguna de las ofertas mostradas, será redirigido al sitio web de la entidad financiera correspondiente para completar el proceso de solicitud directamente con dicha entidad.

La presentación de ofertas en nuestra plataforma no constituye una oferta vinculante de préstamo. Las condiciones finales (importe aprobado, tipo de interés, TAE, comisiones, etc.) serán determinadas por cada entidad financiera tras la evaluación de la solicitud del usuario.

5. Responsabilidad de LunaCredit

LunaCredit actúa exclusivamente como servicio de búsqueda e información. En consecuencia:

  • No garantizamos la aprobación de ninguna solicitud de préstamo por parte de las entidades financieras colaboradoras.
  • No somos responsables de las condiciones, términos ni características de los productos financieros ofrecidos por las entidades colaboradoras.
  • No somos responsables del tratamiento de datos que realicen las entidades financieras una vez que el usuario sea redirigido a sus plataformas.
  • No asumimos responsabilidad por las decisiones financieras que el usuario tome basándose en la información proporcionada en nuestro Sitio Web.
  • No garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio, pudiendo suspenderlo temporalmente por razones técnicas o de mantenimiento.

La información financiera proporcionada en nuestro Sitio Web tiene carácter meramente informativo y orientativo, y en ningún caso constituye asesoramiento financiero profesional. Recomendamos al usuario consultar con un asesor financiero cualificado antes de tomar decisiones financieras importantes.

6. Protección de datos

LunaCredit trata los datos personales del usuario conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD).

Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

En relación con el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, diseños, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio y vídeo, software y cualquier otro material, están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial y son propiedad de LunaCredit o de terceros que han autorizado su uso.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de LunaCredit.

El usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su uso personal y privado en sus sistemas informáticos, siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades comerciales o profesionales.

8. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo las plataformas de las entidades financieras colaboradoras. LunaCredit no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas de privacidad ni prácticas de estos sitios web de terceros.

Recomendamos al usuario leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros al que acceda desde nuestra plataforma.

9. Modificaciones del servicio

LunaCredit se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, el servicio o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. El usuario acepta que LunaCredit no será responsable ante él ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción del servicio.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la ley aplicable establezca un fuero diferente imperativo para el consumidor.

Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros en contacto@lunacredit.com.es.

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Aviso importante: LunaCredit no es un prestamista ni un intermediario financiero. Somos un servicio gratuito que te conecta con entidades financieras registradas en España. Las condiciones del préstamo dependen de cada entidad y de tu perfil financiero.

Ejemplo representativo: Para un primer préstamo de 300€ a devolver en 30 días, el interés sería de 0€, TAE 0%. Para préstamos sucesivos: un préstamo de 100€ a devolver en 35 días con un interés de 32€ tendría una TAE del 4.530,48%. El impago puede generar costes adicionales y afectar a tu historial crediticio.

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